MINI Rose von Bonny

Antwort des Händlers

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le bracelet. Chez Flibustier Paris, nous veillons à ce que nos bijoux correspondent au plus près à nos photos. Cependant, comme nous utilisons uniquement des pierres naturelles, de légères variations de couleur ou de texture peuvent se produire, ce qui rend chaque pièce unique. Nous n’avons jamais cherché à tromper nos clients, et si une erreur s’est glissée ou si le bracelet ne correspond pas à vos attentes, nous serons ravis de le corriger. Vous pouvez initier un retour via notre portail ici : https://flibustierparis.com/apps/return_prime. Une fois le bracelet reçu, nous l’analyserons et, si nécessaire, procéderons au remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute question supplémentaire.