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Réponse du marchant

Bonjour, Lors de l'achat d'un bracelet en ligne, la couleur de la pierre affichée à l'écran peut différer de celle que vous recevez en raison de plusieurs facteurs. Tout d'abord, les paramètres des moniteurs et des écrans varient largement ; les couleurs peuvent apparaître différemment sur chaque appareil en fonction de son calibrage et de sa technologie d'affichage. Deuxièmement, les conditions d'éclairage dans la photographie peuvent affecter la couleur perçue. Les photos prises dans des conditions d'éclairage différentes (naturelles, artificielles, sombres ou lumineuses) peuvent modifier l'apparence de la couleur de la pierre dans l'image. Troisièmement, les pierres naturelles présentent souvent des variations uniques de couleur et de motif, ce qui signifie que deux pierres ne sont jamais exactement identiques. Par conséquent, la pierre spécifique du bracelet reçu peut ne pas correspondre précisément à celle montrée dans l'image en ligne. Cette variabilité est un aspect commun de l'achat en ligne, en particulier pour les articles avec des éléments de couleur naturels ou variés comme les pierres précieuses. Ceci étant dit vous pouvez toujours nous contcter par mail si vous souhaitez un échange ou un remboursement.